Questions fréquemment posées

Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées.

Si vous avez perdu un objet au Westland, adressez-vous au Desk Info, situé au rez-de-chaussée du shopping (niveau boulevard), entre les enseignes Histoire d’Or et Neuhaus.

Les toilettes publiques sont situées au rez-de-chaussée (niveau boulevard), dans le couloir entre le magasin Au Grain et le traiteur Giordani.

L’accès aux toilettes du Westland est payant afin de financer leur entretien, le nettoyage régulier, la présence du personnel ainsi que les consommables (papier, savon). Cette contribution garantit un niveau de propreté et de confort plus élevé pour tous les usagers.

L’accès est gratuit pour les enfants et les personnes à mobilité réduite (PMR).

Oui, trois distributeurs Bancontact sont disponibles au rez-de-chaussée (niveau boulevard), dans le couloir entre les magasins Twice as Nice et Gilance.

Oui, les chiens sont autorisés dans la galerie. Toutefois, chaque magasin décide librement d’accepter ou non les animaux au sein de son établissement. Nous vous recommandons donc de venir à deux, afin qu’une personne puisse attendre à l’extérieur des magasins qui ne les acceptent pas.

Oui, le Westland dispose d’un espace pour changer les enfants, à proximité des toilettes publiques (niveau boulevard), ainsi que d’une salle d’allaitement accessible gratuitement.

Oui, le centre est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite. Des places de parking PMR sont disponibles à proximité de toutes les entrées et des ascenseurs sont répartis sur l’ensemble du site afin de garantir l’accès à tous les niveaux.

Non, le Westland Shopping ne propose pas de connexion Wi-Fi gratuite pour les visiteurs.

Le Westland Shopping met à la disposition de ses visiteurs de nombreux services, répartis à différents endroits du site afin de faciliter et d’agrémenter votre visite.

À l’intérieur du shopping

· Bornes de recharge pour téléphones mobiles et batteries portables

· Casiers sécurisés

· Casiers pour casques de moto

· Distributeurs Bancontact

· Fontaine à eau

· Photomatons

· Pressing Aqualogia

· Salle d’allaitement (accès gratuit)

· Service Bpost (librairie)

· Service de retouches (retoucheur)

· Toilettes publiques

Au desk Info

· Bracelets d’identification pour enfants (avec numéro de téléphone)

· Mise à disposition de chaises roulantes

· Mise à disposition de poussettes

· Vente de Gift Cards

Dans les parking

· Bornes de recharge pour voitures électriques

· Car wash

· Prises de recharge pour vélos électriques

· Garage pour vélos/trotinettes

· Service Bpost (casiers de retrait)

À proximité immédiate du shopping

· Station-service TotalEnergies

· Casiers Mondial Relay