Veelgestelde vragen
Hier vind je een antwoord op vaak gestelde vragen.
- Algemene informatie
- Openingsuren & Contact
- Info Desk
- Parking & Mobiliteit
- Giftcard
- Eten in Westland
Als u iets bent verloren in Westland Shopping, kunt u rechstreeks terecht bij de Info Desk, gelegen op het gelijksvloers (Boulevardniveau), tussen de winkels Histoire d’Or en Neuhaus.
De openbare toiletten bevinden zich op het gelijkvloers (boulevardniveau), in de gang tussen de winkels Au Grain en traiteur Giordani.
De toegang tot de toiletten van Westland is betalend om het onderhoud, de regelmatige schoonmaak, de aanwezigheid van personeel en de verbruiksartikelen (papier, zeep) te financeren. Deze bijdrage garandeert een hoger niveau van netheid en comfort voor alle gebruikers.
Voor kinderen en personen met een beperkte mobiliteit (PBM) is de toegang gratis.
Ja, Westland beschikt over drie Bancontact automaten op het gelijksvloers (boulevardniveau), in de gang tussen de winkels Twice as Nice en Gilance.
Ja, honden zijn toegelaten in de shopping. Elke winkel beslist echter zelf of honden worden toegelaten. Wij raden aan om met twee personen te komen, zodat één persoon eventueel buiten kan wachten bij winkels waar honden niet zijn toegestaan
Ja, Westland beschikt over een babyruimte nabij de openbare toiletten, evenals over een gratis toegankelijke borstvoedingsruimte.
Ja, Westland is toegankelijk voor personen met een beperkte mobiliteit. PBM-parkeerplaatsen bevinden zich in de nabijheid van alle ingangen en liften zijn verspreid over de shopping om de toegang tot alle niveaus te garanderen.
Nee, Westland Shopping biedt geen gratis wifi-verbinding aan voor bezoekers.
Westland Shopping biedt verschillende diensten aan, verspreid over verschillende zones van de shopping, om uw bezoek zo aangenaam mogelijk te maken.
In de shopping:
· Bancontact-automaten
· Beveiligde lockers
· Borstvoedingsruimte (gratis toegang)
· Bpost-dienst (Press Shop)
· Drinkwaterfontein
· Fotocabines
· Lockers voor motorhelmen
· Openbare toiletten
· Oplaadpunten voor gsm’s en draagbare batterijen
· Retouchedienst
· Wasserij Aqualogia
Aan de Info Desk
· Identificatiearmbandjes voor kinderen (met telefoonnummer)
· Uitlenen van rolstoelen
· Uitlenen van kinderwagens
· Verkoop van Gift Cards
In de parkings
· Carwash
· Fietsen- en stepgarage
· Laadpunten voor elektrische fietsen
· Laadpunten voor elektrische wagens
· Bpost-dienst (afhaalkluizen)
Op de site
· TotalEnergies-tankstation
· Mondial Relay-lockers
De galerij van Westland Shopping is dagelijks geopend van 8.00 tot 20.00 uur, en gesloten op zondag. De winkels zijn geopend van 10.00 tot 19.30 uur en tot 20.00 uur op vrijdag. Sommige winkels hanteren verschillende openingsuren. Wij nodigen u uit om de pagina SHOP te raadplegen voor meer informatie over de openingsuren.
Negen winkels zijn elke zondag geopend in Westland Shopping: Basic-Fit, Belchicken, Big C, Burger King, Delhaize, Färm, Hawaiian Poke Bowl, O’Tacos en Quick. Wij nodigen u uit om de pagina SHOP te raadplegen voor meer informatie over de openingsuren..
Om contact op te nemen met een specifieke winkel in Westland kunt u zich rechtstreeks wenden tot de Info Desk. Zij bezorgen u graag de nodige informatie over de winkels en verwijzen u verder.
U kunt een mail sturen naar infodesk.westland@agrealestate.eu
Voor elke aanvraag verzoeken wij u een volledig informatiedossier te bezorgen samen met een projectvoorstelling.
Vermeld in uw aanvraag:
- Naam & Voornaam
- Email-adres
- Telefoonnummer
- Het type handel dat u wilt openen
- De gewenste oppervlakte
- De gewenste periode
- Eventuele referenties
- Of het gaat om een klassieke handelshuur, pop-up of stand
De Info Desk bevindt zich op het gelijkvloers (boulevardniveau), in de nabijheid van het centrale atrium en de winkels Histoire d’Or en Neuhaus.
De Info Desk is geopend van maandag tot zaterdag, van 10.00 tot 19.30 uur en tot 20.00 uur op vrijdag.
o Informatie en oriëntatie in het shoppingcenter
o Beheer van verloren voorwerpen
o Verkoop van Gift Cards
o Uitdelen van identificatiearmbandjes voor kinderen
o Uitleen van kinderwagens
o Uitleen van rolstoelen
Het parkeertarief bedraagt € 1,80 per uur, gevolgd door € 0,90 per schijf van 30 minuten.
Pcard-leden (Interparking) genieten van een voorkeurstarief van € 1,62 per uur.
Gratis parking wordt aangeboden aan leden van onze loyaliteitsapp “Smile by Westland”.
Gebruik de intercom van Interparking aan een betaalautomaat, of wend u tot de Info Desk in de shopping.
Er wordt een forfaitaire boete van 15 € aangerekend voor een verloren ticket.
De bovengrondse parking is 24/7 toegankelijk. De ondergrondse parking is geopend van 6.30 tot 20.30 uur. Op wedstrijddagen van RSC Anderlecht blijft de ondergrondse parking toegankelijk tot middernacht.
Ja, PBM-parkeerplaatsen zijn beschikbaar naast alle ingangen van Westland Shopping.
Ja, laadpunten voor elektrische voertuigen zijn beschikbaar in de parking tegenover Delhaize en op de dakparking. Snellaadpunten van Tesla worden binnenkort geïnstalleerd in de parking tegenover Pick Quick.
o Met de wagen bevindt Westland Shopping zich op twee minuten van afrit 14 van de Brusselse ring.
o Westland Shopping wordt bediend door meerdere buslijnen van de MIVB en De Lijn.
o Er zijn fiets- en stepplaatsen voorzien voor gebruikers van zachte mobiliteit.
De Gift Cards van Westland Shopping zijn uitsluitend verkrijgbaar aan de Info Desk.
De Gift Card is geldig in de meeste winkels van Westland Shopping. Raadpleeg de lijst van deelnemende winkels op de pagina Gift Card.
De Westland-Gift Card is 12 maanden geldig vanaf activatie. Deze geldigheidsduur kan niet worden verlengd. U kan de vervaldatum van uw Gift Card raadplegendoor de QR-code te scannen op de achterzijde van de kaart.
U kan het saldo van uw Gift Card raadplegen door de QR-code te scannen op de achterzijde van de kaart.
Nee, de Gift Card van Westland Shopping is uitsluitend verkrijgbaar aan de Info Desk.
Westland Shopping biedt een ruim horeca-aanbod zoals brasserieën, broodjeszaken, burgers, salades, Aziatische en Italiaanse keuken en nog veel meer. De volledige lijst van horecazaken is beschikbaar op: https://westlandshopping.be/manger-boire/
Ja, er zijn talrijke vegetarische, vegan en halal opties beschikbaar bij verschillende restaurants.